No puedo acceder a Snackson
Para acceder a Snackson necesitas un usuario (email) y una contraseña.
Lo habitual es que el cliente registre al usuario en su entorno y lo matricule en un curso. En ese momento es cuando el participante recibe un mail para crear su contraseña.
Teniendo en cuenta esta premisa, si no puedes acceder a Snackson puede ser por alguno de estos motivos:
A) No tienes el usuario creado todavía
El cliente todavía no te ha enviado el mail para crear la contraseña. Normalmente se envía a la hora que comienza el microcurso.
B) No has creado tu contraseña
Revisa tu correo electrónico para ver si localizas un mail donde poder generar esta contraseña.
Si no lo localizas, pulsa el botón Recuperar la contraseña.
C) Estás accediendo con otro correo electrónico
Comprueba que tu usuario / correo electrónico es exactamente el mismo que aparece en los correos electrónicos de bienvenida.
Quizás tengas varios correos electrónicos que los recibes en el mismo buzón o un correo electrónico que responde a diferentes alias.